FUJISOFT

デスクトップフルサービス

ハードウェア選定、キッティング、Windows OS更新支援、運用保守…
さまざまなPC調達業務から情報システム部を解放する

デスクトップフルサービス Desktop Full Service

PCライフサイクル管理は
トータルサポートの時代へ

REASON

選ばれる理由

REASON

デスクトップフルサービスは、富士ソフトがこれまで実績を積み上げてきた各種サービスを結集して提供するサービスです。PC選定・調達からキッティング、データ消去、廃棄などのPCライフサイクルだけでなく、Windows OS更新支援やIT資産管理、社員の働き方分析、情報システムのセキュリティ対策まで、トータルサポートいたします。情報システム部門の業務をアウトソーシングすることにより、担当者の負担軽減や管理コストの削減が実現できる、業界に先駆けたワンストップサービスです。

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SERVICE

提供サービス

SERVICE

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PCライフサイクル
マネジメントサービス

PROBLEM

こんな課題を解決するサービスです

  • PCの選定・調達時は、PCの比較や業者との交渉に手間がかかる
  • キッティングの詳細な設計まで情報システム部門の手が回らない
  • PCのトラブル発生時は様々な対応に追われる

ABOUT

サービス概要

  • お客様のニーズに合わせて、PC選定・調達、各種交渉を支援
  • 最適なキッティングを富士ソフトが設計
  • 万全のサポート体制で、様々な問題を富士ソフトの窓口一本で解決

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提供サービス 画像02
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Windows
OS更新支援サービス

PROBLEM

こんな課題を解決するサービスです

  • Windows OS更新には影響度調査やネットワーク負荷をはじめ、懸念点が多数
  • Windows OS更新後のアプリケーションの動作テストに手間がかかる

ABOUT

サービス概要

  • 設計、スケジュール調整、環境構築、テストなど、更新プログラム適用にまつわる一連の作業を全面サポート
  • Windows OS更新後のアプリケーションへの影響度を検証

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IT資産管理サービス
(VSReport contrail)

PROBLEM

こんな課題を解決するサービスです

  • IT資産管理は業務負担が大きく、コストもかかる
  • 在宅勤務時のIT資産管理や働き方の把握が難しい

ABOUT

サービス概要

  • 社内のIT資産情報を一括管理できる、富士ソフト独自のIT資産管理ツールを提供
    適正なIT資産管理でコスト削減へ
  • IT資産管理ツールの情報から働き方の現状をデータ化
    その分析方法・改善案も提案

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セキュリティ対策

PROBLEM

こんな課題を解決するサービスです

  • サイバー攻撃の手法が多様化し、在宅勤務時にもリスクがある
  • セキュリティ対策が情報システム部門の大きな負担になっている

ABOUT

サービス概要

  • 24時間365日体制でシステムをリモート監視。トラブル発生時も一連の対応を実施
  • SOCを設置し、サイバー攻撃の脅威をAIと専門家が分析。対処法も提案

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CASE STUDY

導入事例

CASE STUDY

導入事例 画像01

Windows OS更新案件対応導入事例

業種:製造業(自動車メーカー)

規模:約7,000台

様々な課題があった中、計画通りに Windows 10への移行を完了

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MECM(SCCM)導入事例

業種:製造業(医療用医薬品事業会社)

規模:約20,000台

Windows OSの機能更新、品質更新を社内の動作確認運用と同期

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レンタルPC導入事例

業種:サービス業

規模:約650台

PCの不具合対応時の代替え機のセットアップ時間が70%削減

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IT資産管理サービス導入事例

業種:輸入・販売・製造

規模:約4台

労務管理やセキュリティなど、テレワークの懸念を、低料金“PC管理見える化サービス”でクリア

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【デスクトップフルサービスのメリット】

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富士ソフトが丸ごとサポートいたします。
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